Embedded Files
Si está experimentando problemas con el uso del fondo virtual, es posible que pueda resolverlos si sigue las siguientes sugerencias que propone la compañía. Si no tienes la pestaña Fondo virtual en el menú configuración de tu aplicación de escritorio después de haberla habilitado, cierra sesión y vuelva a iniciarla.
Elige manualmente el color de fondo para asegurarte de seleccionar el color correcto. Esta opción solo está disponible después de hacer clic en una imagen.
Asegúrese de que el fondo sea un color sólido con mínimas sombras, idealmente de color verde intenso. Asegúrate también de que el fondo tenga una iluminación uniforme.
Si aún sigue teniendo problemas, también puede revisar nuestros consejos para optimizar el uso de los fondos virtuales.
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